保育士 求人のこんな変化
取引先が、どんな会社で、どんな事業をやり、どんなヒット商品を持ち、どんな分野に進出しようとしているか、などの予備知識もしっかりと仕入れておきたいものです。
この世の中には「計画倒れ」という一言葉もあります。
いくら「段取りを立てて」も、それが実行されなければ意味はありません。
その代表は、学校時代の夏休みによくやった「1日の計画表」ではないでしょうか。
とくに破られるのは「午前中は勉強、遊びは午後から」という約束です。
最初は立派な計画を立てても、いざ休みが始まってみると、朝から友だちの誘いが飛び込んだりします。
そこで「午前と午後の順番は逆にしよう」となり、いつのまにか「勉強」だけが幽霊のように消えてしまうパターンも多いでしょう。
せっかくの計画も「絵に描いたモチ」に終わってしまうわけです。
会社員の「計画倒れ」に多いのが、「禁煙」と「早起き」かもしれません。
くに「早起きの大切さ」は頭ではわかるが出来ないという人が多いようです。
寝る前に目覚まし時計をセットしたりの段取りは出来ても、むずかしいのが「夜更かしグセ」を治すことだったり。
これでは、せっかくの目覚ましも「子守唄」になってしまいます。
人間の弱さを突いた言葉かもしれません。
そうした計画や段取りを実行するために大切なことは、次の2つに尽きるでしょう。
先の「禁煙」も、今では「全館禁煙」というビルが増え、どうしても吸いたいという人はフロアの片隅に設けられた「喫煙コーナー(しかも、分厚い扉で仕切られた牢獄のような狭いスペース)」に閉じこもるというオフィスも増えてきました。
すると、自動的に吸う本数は減ります。
「あーあ、こんなに苦労するならば、もう止めよう」という気持ちになる人も多いでしょう。
だから、段取り力を身につけるためには、日常の「生活環境づくり」や「ちょっとした習慣」をつける工夫も大いに効果があります。
この世の中には、「あの人はすごい」や「仕事ができる」と尊敬され、周囲をうならせる人材が大勢います。
また、そうしたスキルを身につけるためのヒントやノウハウを記したビジネス書も山のように出ているでしょう。
段取り力とは、仕事ができる人が持つ無数の仕事の能力に共通する基本です。
だとすれば、そうした仕事のプロフェッショナルが日頃からやっている勉強法や、時間の使い方や、行動の仕方や、気の配り方をお手本にするのが早道かもしれません。
それには、自分の身近で興味がある分野でのモデルを見つけるのもよいでしょう。
たとえば、有名な東京ディズニーランドにも、こんな段取り力が潜んでいます。
そこでは人気のアトラクションの入口に長い行列ができ、30分や1時間待ちもよくあります。
ほうっておけば、お客さまは退屈し、「いつまで並ばせるのだ」と文句が出るかもしれません。
ここでは誰もが笑顔で自分の番を待っていませんか。
その1つの仕掛けが、並ぶ列を「一直線」ではなくて「コの字型」の連続にしていることです。
一直線では入口までの距離が遠く感じますが、このレイアウトにより「入り口は近いから、もうすぐ入れそうだ」という気分にさせる効果があります。
また、ずっと同じ場所に立ち止まるだけでは退屈してしまいますが、それを避ける工夫もなされていそうです。
トラクションでは、時間とともに少しずつ列が前に進んでいきます。
劇場スタイルのものでは、メインの会場に入る前にビデオなどの映像を流す控室を設けて、まずそこに乗客を誘導するという仕組みをとっています。
同じ場所に立ちっぱなしでいれば飽きてしまいますが、気分を変えることで退屈をまぎらせているわけです。
これなども、「お客さま(相手)の立場に立った段取り」のすばらしい例でしょう。
段取り力をつけるために高度な能力や優秀な頭脳はいらないのです。
段取り力が退化した理由の1つとして、文明が進歩したことで「がまん」やそのがまんや努力を日頃から惜しまない人を、よく「まじめな人」と表現しませんか?また、段取り力が求められるシ−ンの代表として「早寝早起き」をすすめました。
これをやっている人を、よく「まともな生活をしている」などと言うでしょう。
まじめな人 の まともな生活 を送る習慣をつければ、段取り力は自然に身についてくると言えるかもしれません。
この「賢者の書』の最後に、そのために誰もができ、少しの努力さえすれば続けられる七つの習慣を伝授しておきたいと思います。
職場で、よく上司から口をスッパクして教わる2つの仕事術があるでしょう。
たしかに、いくら立派な計画を立てても、実行されなければ何の意味もありません。
また、立てた計画を実行するプロセスでは、失敗したり、反省したり、軌道修正を迫られたりもします。
つい「忙しいから」という理由で忘れ、「面倒だから」と逃げてしまうのが、この「C失敗をそのままにすれば、また同じあやまちを繰り返すだけです。
たとえ運よく成功しても、「どこがよかったのか?」をチェックしなければ、次に同じことをやっても成功するかはわかりません。
段取り力アップの秘訣は、このPLAN←O←CECKにあるのです。
Ｎムラマサキの時間術の本には、次のようなエピソードも出ています。
あるときＮムラさんは、１日かけて書き上げた原稿を読み返しながら、ふとこう考えたそうです。
そこで、こんな計算をしてみました。
て30枚。
とすれば、1時間あたりで3〜4枚か」これがわかれば、別の日に七枚のエッセイを書くときにも「二時間ぐらいはキープしておかなければ」というおおまかな目安が立つわけです。
さらに点検をしていくと、こんなこともわかってきました。
午前中には4、5枚だったベースが、午後には2、3枚にダウンしているのです。
その原因を考えてみると、気力が集中している朝と、気分がゆるんだうえに電話やメールの応対が増えて執筆が中断する午後とでは生産性に差が生まれるからだ、と推理した。
すると、こんなスケジュールの段取りも考えられるわけです。
毎日のように使う人が多いコンビニのお弁当売り場を見ても、暑い日には冷し中華やざるそばがいつもよりたくさん並んでいます。
それは、お店のオーナーが本部から届く天気予報などの情報をもとに「この前の暑かった日には何個売れたから」と点検したうえで、「だったら、今日も」と仕入れ計画を組んでいるからでしょう。
人気のラーメン店で「ラーメン鮫子」を頼んだときに、こんなシ−ンを見ませんか?ラーメンを茄でるのに一分、鮫子を焼くのに三分かかるとすれば、店員さんはまずオープンに生鮫子を入れてスイッチ・オン。
それから別のお客さまのオーダーを作ったあとに、ラーメンを茄でます。
すると、三分後にはラーメンと鮫子が同時にできあがり、お客さまに作りたての味を楽しんでもらえるわけです。
これも、お客さまのことを考えた段取りの一例でしょう。
これらの発見をするには1つの条件がいります。
いつもの職場で、いつものメンバーとだけ話し、いつもまっすぐに家に帰るだけの生活では、段取りの達人に出会い、ブロの技に気づくことは無理でしょう。
だから、毎日の生活や行動のなかで、次の3つの異 を大切にしたいものです。
そのために欠かせないのが、「好奇心」と「フットワーク」と「オープンマインド」ではないでしょうか。
これらもまた、段取り力を支える陰のパワーなのです。
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